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BB交易所的“客服机器人”能解决哪些问题
智能客服机器人可以7x24小时回关于充值未到账、手续费计算、APP操作等高频问题。如果机器人无法解决，可随时转接人工客服。
KYC认证上传身份证时照片总是失败
确保光线充足、证件四角完整入镜、无反光，使用后置摄像头拍摄，文件大小不超过规定限制。
Bybit的OTC交易购买ETH有最低金额限制吗
有，OTC交易有最低和最高转换金额限制，具体数值可在订单区域查看，根据市场流动性和用户等级可能有所不同。
BE交易所官网的网页版和APP版功能一样吗
核心交易功能基本一致，都支持行情查看、下单交易、资产管理等。但APP端针对移动设备优化，可能提供更便捷的生物识别登录。
官网的“交易对”信息在哪里查看
在官网“交易”页面，您可以通过搜索框输入币种名称或代码，快速找到对应的交易对，并查看其实时价格和深度图。
BB交易所的“模拟盘”功能在哪里
许多交易所提供模拟盘，供新手练习交易。通常在合约交易页面可以找到切换“模拟盘”的按钮，使用虚拟资金操作，无实际盈亏，适合学习策略。
币安创始人是谁
平台发展历程如何？币安由赵长鹏（CZ）创立，现CEO为邓伟政。从2017年成立迅速成长为全球头部交易所，覆盖现货、合约、OTC等全业务。
什么是合约的“资金费率套利”
当资金费率极高时（多头支付空头），开立空单不仅能赚取价格波动的利润，还能在每个资金费率结算节点收取高额费用，这是一种中性策略。
